深挖背后故事,传播医患关系正能量
随着全球经济的持续发展和数字化转型的加速推进,企业在公益、品牌传播等领域的创新实践日益丰富多样,成为推动社会进步和经济发展的重要力量。2024年(第三届)企业典型传播案例征集活动,以创意和影响力为准绳,选定代表行业前沿、彰显文化自信的传播案例,推动中国企业加强品牌建设,实现高质量发展。
近年来,眼健康问题受到社会各界的广泛关注,公众对于优质眼科医疗服务的需求与日俱增,同时也对医患互信、医患关系提出了更高的期望。
颁奖仪式现场
作为服务范围覆盖亚、美、欧三大洲的全球化眼科医疗集团,爱尔眼科凭借着优质的诊疗服务,为无数患者解除了眼疾病痛,树立了良好的口碑和品牌形象。这离不开爱尔眼科的医术精湛、医德崇高的专家团队的付出,更离不开医患并肩作战攻克病魔的信念。
“医德医风”系列报道的推出,正是爱尔眼科洞察社会对眼健康及医患关系的新需求后,进行的一次积极探索与实践。报道通过选取不同地区、年资、专长的眼科医生作为主角,深入挖掘了他们背后的故事,生动展现了他们在钻研业务时的执着精神、面对复杂病情挑战时的无畏勇气以及始终秉持的医者仁心。通过这些真实而鲜活的故事,不仅让公众更加深入地了解了眼科医生的工作日常和专业成长历程,也增进了患者对医务工作者的理解与信任,为构建和谐的医患关系起到了积极的推动作用。
仁心仁术,以心为灯照亮患者希望
“从医40多年,听说患者手术成功的消息,我居然像孩子一样跳了起来!”在一次跨越千里的救治后,遵义爱尔眼科医院院长李海祥这样说道。2023年,他接诊到一位患者,“从未遇到过病情如此复杂、角膜溃疡如此顽固的病人”。再加上患者有肺结核,不仅影响眼部恢复,还加大了角膜移植手术难度。为了挽救患者的眼睛,遵义爱尔眼科医院联系到了资源力量更强的长沙爱尔眼科医院。一场跨越千里的光明接力就此展开。横跨千里转“大后方”后,长沙爱尔眼科医院的专家们立即组织了全院会诊,精心制定手术方案,全力压缩手术时间以降低风险,并准备了详细应急预案。最终,患者在2024年的第一天重见光明。
两地专家紧密联动,甘冒风险,只为争取一线光明,这个感人的故事也成了爱尔眼科“医德医风”系列报道的开篇之作。
2024年,爱尔眼科一共推出了近三十篇“医德医风”报道,串联起无数感人至深的故事。
杨帆正在为患者做详细的眼部检查
7月5日,年仅63岁的眼科专家、桂林爱尔眼科医院院长杨帆因病离世,他选择将眼角膜捐赠给南宁爱尔眼库,遗体捐献给桂林医学院做“大体老师”,继续为医学事业奉献。杨帆医德高尚,医术精湛,曾被柬埔寨人民称赞为“最美的光明使者”。他虽离去,但是他的精神鼓舞着后来人,值得更多人向他学习。爱尔眼科“医德医风”系列报道为此展开精心策划,并走访了他的同事、亲属、患者,还原了一个真实的杨帆院长,正如标题所说——“你不曾真的离去”。
用匠心重塑清晰视界的王铮、冲破黑暗的“追光者”张东昌、“针尖上的艺术家”李冬梅、为光明护航的“多面能手”吴建华、潜心科研攻克临床难题的段宣初、“硬核刀尖舞者”李毓敏……这些报道只是爱尔眼科“医德医风”建设的一角,却生动诠释了医者仁心的深刻内涵,让更多人看到医疗行业的正能量。
爱尔眼科相关负责人表示,将以此为契机,持续强化医德医风建设,不断提升医疗服务品质,创新传播理念与方式,让眼健康知识走进千家万户,传递医疗行业正能量,为推动我国眼科事业蓬勃发展贡献更多力量。
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